Para um negócio permanecer competitivo no mercado, é preciso inovar, estando atento às novas tendências tecnológicas. Com o aumento massivo do uso da Internet e das redes sociais, passou a ser primordial identificar os novos padrões de consumo, anseios e necessidades das pessoas.
Dado o contexto, a open innovation, ou inovação aberta, surge como um mecanismo capaz de promover a inovação dentro das organizações. Neste post, explicaremos melhor o conceito citado há pouco, além de apresentarmos algumas aplicações envolvendo a inovação aberta.
Continue a leitura e entenda melhor como é possível aplicar as inovações necessárias em seu negócio!
O que é open innovation?
O termo “Open Innovation” foi criado pelo professor e diretor da Universidade de Berkeley, Califórnia, Henry Chesbrough. O conceito por trás dessa expressão é justamente na otimização das ideias que até então eram apenas elaboradas internamente pelas empresas. Assim, mesmo que as organizações tivessem meios eficientes de inovar, ficavam limitados ao grupo empresarial.
A inovação aberta é justamente romper o modelo tradicional de criação, trazendo as ações coletivas como forma de potencializar os resultados adquiridos. Por isso, o conceito de open innovation se tornou indispensável para empresas que querem destacar os seus produtos e serviços no mercado. Com base no compartilhamento de ideias, as organizações podem contar com um novo ponto de vista de profissionais externos.
Acompanhe, nos subtópicos a seguir, algumas aplicações importantes relacionadas à inovação aberta.
Crowdsourcing
O Crowdsourcing é feito por meio de uma ação coletiva por meio da Internet, onde um grupo de pessoas participa juntamente da organização em um desafio, com o intuito de elaborar uma nova ideia, conceito, produto ou serviço.
Essa maneira de open innovation tem o foco em direcionar os esforços da companhia como meio de potencializar os seus produtos ou serviços. Esse tipo de desafio pode ser remunerado ou não. Com isso, a empresa pode fornecer brindes e recompensas para os participantes, de acordo com o público-alvo dessa ação.
Cocriação
A Cocriação funciona de forma similar ao crowdsourcing, mas se difere em outros pontos. Aqui, a organização atua em uma ação coletiva com outros participantes interessados como forma de contribuição para melhorias e inovações dos produtos e serviços oferecidos. Porém, a diferença é que os participantes do projeto também dividem o crédito sobre todo o processo. Isso significa que eles também contam com a participação do lucro.
Sistemas de Parceiros de tecnologia
Nesse tipo de open innovation, a empresa contrata uma mão de obra terceirizada como meio de realizar os seus processos. Assim, é possível transferir a responsabilidade de determinados setores da organização, possibilitando o direcionamento de esforços ao que realmente importa no seu negócio. Isso significa que a companhia passa a ter mais oportunidades de inovar dentro do seu segmento e fechar parcerias valiosas.
Hackathons
Os Hackathons consistem em uma maratona de programação. Esse tipo de evento pode chegar a durar dias, desafiando os participantes constantemente como forma deles obterem resultados mais criativos e inovadores. Entre os dias 22 e 23 do ano passado, foi realizado em São Paulo o Hackathon Iguatemi.
Em parceria com a Builders, o evento reuniu diversos jovens empreendedores em uma maratona de 36 horas de pura criatividade e inovação. Aqui, foram apresentadas diversas soluções tecnológicas de ponta com foco na experiência dos clientes e dos lojistas em uma rede de shoppings da região.
Um ótimo exemplo disso é o projeto Future Banking, desenvolvido pela Deutsche Bank. A instituição financeira alemã elaborou uma competição de design buscando soluções inteligentes para otimizar a experiência digital do seu público.
A open innovation é capaz de prover uma maior competitividade para os negócios. Convém destacar que a tecnologia é uma aliada indispensável dentro das organizações, no intuito de serem identificados os anseios e necessidades dos consumidores.
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